北京市人力社保局:八成社保業務可網上申辦
2021-05-26 17:12:25
為助力優化營商環境，市人力社保局昨日出臺一系列措施，提升社會保險業務辦理的便利度。30項社會保險主要業務統一辦理流程，八成業務直接網上申辦，社保繳費網上支付等便民措施，讓參保人少跑路甚至不用出門即可辦理相關社保事務。
統一社保流程讓辦事人少跑路
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今后，只要辦理相同社保業務，無論在全市各區的哪一社保機構，申辦流程、所要提交的材料、時限都將一致。
由于全市社保業務發展迅猛，各區情況不同等原因，此前各區在辦理社保業務時的流程、提交材料并不完全一致。以辦理社保外省入京轉移接續業務為例，僅提交身份證明材料一項，有的區強調必須提交申請人的居民身份證原件及正、反面復印件一份，有的區則只要求復印件不要求原件。
此次出臺的《北京市30項社會保險主要業務統一經辦指南》，對涉及到的每項業務的申報步驟、提交材料、時限等都做出了明確要求，且全市統一執行這一個標準，避免參保人或經辦人因各區申報要求不一致而跑冤枉路。
市社保中心相關負責人表示，制定統一經辦指南所遵循的首要原則就是：簡化。“目前指南中涉及到的申報環節基本已經是最簡化的狀態，力求讓參保人少跑路，如果非跑不可，那爭取最多跑一次。”
另外，目前全市范圍內對單位和個人的參保登記、人員增減、信息變更、申報繳費、待遇享受等主要社保業務已實現全月內工作日均可辦理，參保人不必再受以前部分業務只能每月5日到25日期間辦理的限制。
八成業務可直接網上辦理
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據市社保中心相關負責人介紹，參保單位和個人日常辦理最多的社保業務主要涉及登記征繳、待遇支付、權益記錄、轉移接續、社保卡服務等五大類，占全部社保業務的八成左右，目前均可在網上直接申請辦理。
以用人單位最常辦理的“補繳近三個月社會保險費”業務為例，以前，辦理這項業務必須到社保機構窗口提交申請人的身份證明和用人單位出具的勞動合同，但經過社保部門調查發現，需要補繳社保費的大多是由于工作變動、人員流轉而出現了延遲繳費的情況;通過對相關申報環節的完善升級，現在辦理這項業務，只要登錄北京市社會保險網上服務平臺，通過“申報業務管理”模塊，輸入申請人的公民身份證號碼和姓名后，根據系統提示操作即可完成網上申報，而無需再提交其他任何材料。“只要保證輸入的個人身份信息無誤，且確保是在三個月內進行補繳，系統會自動核對以往的繳費記錄，不用經辦人帶著材料來回跑。” 市社保中心相關負責人說。
為提高社保業務辦理效率，縮短辦理時間，全市社保部門打造“互聯網+社保經辦”模式，進一步完善社保網上服務平臺、手機移動客戶端、社保自助服務終端“三位一體”的服務模式，打通線上申請與線下辦理通道，為服務對象提供社保業務的“一站式”在線辦理和進度跟蹤、推送服務。同時，參保單位和個人還可通過市社保中心手機移動客戶端自助查詢和申辦參保繳費信息、個人賬戶信息、待遇信息、轉移信息、資格認證信息等社保業務。
企業線上繳費將短信實時通知
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目前，全市已開通多種線上社保繳費方式，為參保企業及個人提供多元化、便捷化的繳費服務，減少繳費時間。
參保單位和個人可與社會保險經辦機構合作的16家銀行通過委托協議采取銀行集中扣款的方式，也可以通過網上銀行、手機銀行客戶端或第三方支付等方式自助辦理，實現網上即時繳費。市社保中心相關負責人透露，本月底，還將實現參保單位線上繳費短信實時通知服務。
此外，本市還將通過社保經辦大廳、北京市社會保險網上服務平臺、熱線電話、微信等多渠道提供社保業務辦理咨詢服務;整合參保人員最常遇到的問題，提供24小時個性化、自主化社保問題在線解答。未來，社保部門還將加快與各單位之間的數據共享、整合，減少單位和個人辦理時間，提升辦事效率。
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